QUESTIONS FRÉQUENTES
Vous trouverez ici les questions fréquemment posées, et ce quelque soit le produit !
- Votre télécommande ou votre digicode ne fonctionnent plus ?
Pensez à remplacer les piles.
- Où acheter des piles pour les télécommandes et digicodes ?
Dans votre magasin ACS à Saint-Denis-Lès-Bourg, ou en grande surface.
- Où se fournir des télécommandes ?
Dans votre magasin ACS à Saint-Denis-Lès-Bourg. Nous en avons toujours en stock. ! Attention ! Les télécommandes que vous trouverez sur Internet peuvent ressembler aux nôtres, mais il est possible qu'elles ne fonctionnent pas avec les produits que propose ACS, ou qu'elles ne se programment pas de la même façon que celles d'ACS.
- Votre portail, pergola, porte de garage, store ne fonctionnent plus ?
Vérifiez l'alimentation au niveau du disjoncteur.
Nous travaillons encore à ajouter de nouvelles questions accompagnées de nouvelles réponses, pour répondre à un maximum de demandes !
Vous avez trouvé votre réponse ? Dites-le nous, votre avis compte beaucoup !
Note moyenne : 4,9
Basée sur : 64 avis
64 messages
Ecrit le
06/03/2024
11:47
par
Score
Ecrit le
03/03/2024
21:45
par
Score
Ecrit le
02/03/2024
13:24
par
Score
Ecrit le
02/03/2024
13:18
par
Score
Ecrit le
02/03/2024
11:32
par
Score
Ecrit le
02/03/2024
10:57
par
Score
Ecrit le
15/02/2024
15:45
par
Score
Ecrit le
27/01/2024
7:01
par
Score
Ecrit le
25/01/2024
11:36
par
Score
Ecrit le
25/01/2024
9:39
par
Score
5
315
Score
Tout a été parfait de l'étude du projet à la pose du portail et du portillon, très professionnel nous recommandons.
5
315
Score
entreprise sérieuse et serviable de l'avant vente à la pose et l'après vente.
délais respecté, travail soigné, je recommande à 100 %.
5
315
Score
Dès le premier rendez vous, Mr le Marois nous a exposé les difficultés techniques de notre projet. Il a su trouver des solutions adaptées et nous sommes ravis du rendu final. La secrétaire est disponible est professionnelle. L'artisan conseillé pour la maçonnerie s'est avéré très pro avec un travail impeccable. Nous recommandons vraiment ACS et ferons de nouveau appel à eux si l'occasion se présente.
5
315
Score
A comme Accueil
C comme Compétences
S comme Sérieux
Pleinement satisfait du portail posé en 2019 nous nous sommes de nouveau adressé à ACS pour la fourniture et la pose d'un store banne dernièrement
PARFAIT !
5
315
Score
Ponctualité et professionnalisme, l'installation du mécanisme automatique sur notre portail s'est parfaitement déroulée.
Du travail de professionnels et une équipe très sympathique : merci ACS
5
315
Score
Entreprise sérieuse.
Respect des délais. Porte de garage conforme à nos attentes.
Bref satisfait de la prestation. Je recommande.
5
315
Score
entreprise sérieuse et en plus fort sympathique ,je recommande
5
315
Score
La fourniture et pose de notre portail coulissant en aluminium par la société A.C.S. nous a apporté une entière satisfaction que ce soit au niveau de l'accueil, du conseil, de la partie commerciale, des délais, de la partie technique, la pose et la mise en service.
En résumé, très satisfait.
5
315
Score
Nous avons fait appel à ACS pour l'installation d'une porte sectionnelle de garage, un portail coulissant et un clôturage en aluminium.
C'est une entreprise qui s'est montrée trés professionnelle fiable et sérieuse durant toutes les opérations, du début à la fin.
En commençant par l'étude du projet en magasin, avec une interlocutrice compétente très à l'écoute et bonne conseillère (secrétariat aussi très réactif et avisé), ensuite les visites sur place en plusieurs rendez-vous avec l'étude de la faisabilité et les prises de cotes très précises suivies de propositions de devis et, enfin, l'installation rapide et soignée par des équipes ponctuelles très performantes et professionnelles.
Dans ces conditions nous ne pouvons étre que très satisfaits et conseiller cette entreprise!
5
315
Score
Nous sommes super content d'avoir installer une pergolas.
Votre équipe à réalisé un super travail de qualité.
Vous avez été à l'écoute de notre projet et répondu avec qualité a nos attentes.
Je recommande une super entreprise.
5
315
Score
les précédents commentaires résument bien notre appréciation. Entreprise sérieuse, travail et matériel de qualité, rien à redire. A recommander ++++
5
315
Score
Très attentif à nos souhaits. Très bonne équipe de pose.
Travail très bien préparé en amont, donc la pose a été rapide et soignée.
Je recommande.
5
315
Score
Parfaitement conforme à nos attentes, travail soigné, intervenants courtois !
5
315
Score
Beau matériel ! Commercial réactif. Ils ont être très réactif pour la pose ! Mention ++ pour l'équipe de pose : consciencieux, rigoureux et très sympathique notamment pour les explications données ! Je recommande !
4
315
Score
Bon travail par les techniciens .
5
315
Score
Livraison et installation de la porte de garage s est très bien passé avec personnelle compétent et sympa ainsi que ponctuelle.Tout a été respecté.je recommanderais votre entreprise et referais appel à vous plus tard si besoin. Cdlt
5
315
Score
Nous avons fait un excellent choix avec la société ACS. Notre portail nous convient parfaitement, l'installation à été réalisée de façon très professionnelle et très proprement. Les délais ont été respectés et nous avons été bien accompagné de la commande à la facturation. Résultat nos voisins ont également commandé un portail chez ACS !
5
315
Score
C’est la deuxième fois que je sollicite cette entreprise pour des travaux de clôture et portail et je suis très satisfait de leurs prestations.
Du devis à la pose rien à redire, vraiment parfait.
Entreprise plus que sérieuse, je recommande vivement.
5
315
Score
Très bonne approche avec le représentant et bon travail. Contente du résultat
5
315
Score
Excellente prestation de la part d'ACS pour la fourniture de mon portail à deux battants. Tant du point de vue commercial avec une offre précise, complète et sans ambiguïté que du point de vue installation avec une équipe sympathique, compétente, consciencieuse et efficace.
5
315
Score
Très bon travail. De l'accueil à la pose de vrais pros à tous les niveaux. J'espère ne pas avoir à tester le SAV....
5
315
Score
Nous sommes contents d'avoir choisi votre entreprise. Les RDV et délais ont tous été respectés. La pose a été réalisée de façon professionnelle, dans une ambiance agréable. Pour le moment que du ++++++. Nous n'hésiterons pas à vous solliciter pour d'autres travaux.
5
315
Score
Le travail avec ACS est un vrai plaisir, travail très bien, et quand on a besoin d'eux, ils répondent présent. Merci à toute l'équipe du début à la fin.
5
315
Score
Du premier contact à la réalisation du chantier nous avons été très satisfaits des prestations de l’entreprise ACS que nous recommandons sans hésitation.
5
315
Score
Excellent rapport qualité prix, travail qualitatif (un petit couac au niveau du rdv mais vite résolu)
Très bonne équipe, réactive et consciencieuse.
Excellente entreprise, je recommande.
4
315
Score
Très bon travail
Équipe impeccable
5
315
Score
Parfait
Au niveau des mails , de l'organisation, des réponses données, de l'installation tout a été très bien géré
5
315
Score
Très bonne présentation qualité prix
5
315
Score
Professionnels à l'écoute et réalisation des travaux dans les délais programmés sans mauvaises surprises.
Qualité du matériel et professionnalisme ++++
Equipe très réactive.
A recommander sans aucune hésitation.
5
315
Score
Très professionnels et très satisfaits du résultat pour la pose de notre portail
5
315
Score
Très bon travail, chantier propre. Ouvriers très professionnels.
5
315
Score
Un grand merci à toute l'équipe de ACS très professionnelle .
Un excellent suivi ,de la première visite à la pose de notre porte de garage motorisée .
J'ai fortement apprécié l'échange de mails et la réactivité pour nous tenir au courant de l'évolution du chantier .
Les techniciens ont fait un magnifique travail .
Que du bonheur ,encore un grand MERCI à TOUTE l'équipe ,et sans aucune hésitation je recommande ACS.
5
315
Score
Rien à redire, une équipe très professionnelle, alliant écoute, conseils et sympathie. Les produits sont de très bonne qualité. Divers chantiers chez nous ( portail avec motorisation, clôture rigide, porte de garage). Nous continuons de les recommander
5
315
Score
très à l’écoute lors du passage de la commande. Aide précieuse lors de la constitution du dossier de déclaration préalable . délais respectés pour l'intervention.
nous sommes très satisfaits . entreprise sérieuse , nous recommanderons.
5
315
Score
Super content de notre pergola l’équipe de acs est super pro aussi bien les bureaux que les monteurs (travail très consciencieux et chantier très propre en partant). Merci à vous tous
5
315
Score
Après la pose de notre portail et de notre clôture, nous venons de faire installer deux gardes de corps. Encore une fois, nous sommes très satisfaits des prestations de l'ensemble des salariés. Je recommande ACS pour leurs conseils, écoute et suivis, matériaux de qualités et leur équipe de techniciens.
Merci à tous
5
315
Score
Nous sommes très satisfaits de l'achat et de la pose du portail et de la clôture. L'équipe est très professionnelle.
5
315
Score
Travaux très bien réalisés
5
315
Score
Très bonne prestation et réactivité parfaite.
5
315
Score
Je suis très satisfait du travail effectué par la société acs
4
315
Score
Tres beau portail, tres bons conseils, equipes tres professionnelles.
5
315
Score
Bonjour,
nous sommes très satisfait de l'ensemble des prestations réalisées pour la pose de notre portail coulissant. Nous sommes aussi très satisfait de la qualité de votre écoute et de votre compréhension. Je recommande ACS
5
315
Score
Très bon accompagnement du début jusqu'à la fin.
Nous vous remercions!
5
315
Score
Bonjour,
Concernant l'ensemble des prestations effectuées par vos équipes (portail, porte de garage et pergola) nous vous remercions pour leur professionnalisme, la qualité de leur travail et des prestations. Mon épouse et moi même sommes ravi de la pergola que nous avons testé en nocturne, beau rendu.
Merci à vous
5
315
Score
De la présentation du produit jusqu'à la fin de la pose (deux portes de garage sectionnelles et automatiseées)tout a été parfait.
Les personnes qui ont effectuées la pose ont été compétentes, organisées et nous ont donné toutes les explications pour une utilisation correcte de notre matériel.
De plus le chantier a été nettoyé et les finitions ont été parfaites.
Je recommande ACS
5
315
Score
Personnels (des bureaux au chantier) très professionnels et à l’écoute, très sympathique. Travail de qualité. Très contente de la prestation faites je recommande !
5
315
Score
Du projet jusqu a la réalisation,tout a correspondu aux explications données;les poseurs très discrets et d une efficacité remarquable!(et pourtant la météo du jour n était pas au top!).bravo a eux !Vu le mauvais temps :pas d utilisation; mais les bonnes explication m ont permis de procéder a quelques essais très concluants.
Amicalement, E. REYNOUD
5
315
Score
Aucun problème livraison et installation conforme au devis vraiment très sérieux
5
315
Score
Tout comme les autres messages, très satisfaite de cette entreprise ACS. Après plusieurs déceptions pars le constructeur lors de la construction de ma maison et ensuite avec divers artisans, j'étais écœurée du travail rendu ! M. LE MAROIS est venu chez moi pour la pose d'une pergola bio climatique, il a bien vue mon désarroi et très à l'écoute, il m'a très vite rassurée, bien conseillée et m'a même proposée d'aller voir le travail rendu chez un client proche de chez moi. C'est un très bon professionnel entouré d'une équipe formidable au bureau tout comme les poseurs. De vrais pros très bien équipés pour effectuer un travail soigné et propre. Il règne une très bonne entente dans l'équipe, ils sont rapides, consciencieux et chose rare également à la fin du chantier tout était propre, avec un rendu parfait et soigné. Également très bonne rapidité du service après-vente qui est intervenu pour régler ma télécommande. C'est une entreprise sur qui on peut vraiment compter et je ne regrette pas mon choix, je conseille vivement !! MERCI à toute l'équipe....
5
315
Score
Nous avons fait appel à ACS pour la pose d'une petite clôture, d'un portail coulissant motorisé et d'une porte de garage sectionnelle motorisée.
Le 1er contact c'est fait avec
Mr LE MAROIS qui à été très professionnel, à l'écoute de nos attentes et de très bon conseils.
Nous ça sommes très satisfait de la qualité des matériaux et ne regrettons pas notre choix.
Pour l'accueil téléphonique, la secrétaire ainsi que Mme
LE MAROiS sont très accueillantes et disponibles pour répondre à toutes les questions.
L'équipe de poseurs est au top, sympa, travail propre et soigné, très professionnel. A la fin du chantier tout était nickel.
Il est rare de nos jours de trouver une entreprise qui se souci de ses clients du début à la fin. Bravo ne changé rien.
Merci à Mr LE MAROIS et toute sont équipe
5
315
Score
Très satisfaite de l entreprise ACS pour un dépannage d'une porte de garage que j avais heurté avec la voiture et l entreprise est rapidement intervenue .Je recommande cette entreprise pour son efficacité, rapidité et surtout son professionnalisme .
5
315
Score
Nous remercions très sincèrement le personnel de ACS pour sa disponibilité, sa rapidité de dépannage et son professionnalisme.
Félicitations
5
315
Score
Nous tenons à manifester notre grande satisfaction à l’entreprise ACS,qui a tenu toutes ses promesses !!!! Sérieux,disponibilité, accueil téléphonique bienveillant et chaleureux et efficace. Un service après vente compétent et ponctuel.....au TOP que demander de plus
Nous disons MERCI à monsieur Le Marois et son équipe
5
315
Score
Très satisfait du représentent qui était très à l'écoute et super bien expliqué la livraison et la pose c est très bien passez les ouvriers supère sympa et on fait du très bon boulot à conseillé absolument
Si nos réponses ne parviennent pas à vous aider, contactez-nous.